新年將至,杭州的超市可謂熱鬧。華潤旗下OLE、杭州大廈城市超市、世紀(jì)聯(lián)華city life等高端超市相繼開出之后,世紀(jì)聯(lián)華又大張旗鼓進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)購物。而年關(guān)之際,杭城超市也忙不停使出各種招數(shù)搶奪新春節(jié)日銷售市場,老店升級(jí)改造,你打低價(jià)牌,我出溫情牌……個(gè)個(gè)都有“兩把刷子”招攬顧客。
“家門口就能買到臺(tái)灣的張君雅小妹妹點(diǎn)心面,真不錯(cuò)哦!苯,家住杭州流水苑的鐘女士發(fā)現(xiàn),在朝暉路上的華潤萬家超市不僅門店“改頭換面”,里面賣的商品也讓她耳目一新,尤其讓她歡喜的是可以買到全球各地的休閑食品。
華潤萬家:家門口就可買到全球食品
“華潤萬家施家橋店最近是怎么了,我老婆上周去逛了,帶回來一大堆零食!鄙现,鐘女士超乎尋常的舉動(dòng)令其先生都覺得有些詫異。鐘女士說,現(xiàn)在華潤萬家施家橋店大變樣了,里面有好多好吃的。
昨日,記者也來到這家店打探一番。一走進(jìn)超市,感覺購物環(huán)境干凈整潔。一樓大堂三面墻全是冷柜。面包坊、水產(chǎn)海鮮、熟食擺得滿滿當(dāng)當(dāng)。蔬菜區(qū)的噴霧機(jī)正不停地給柜臺(tái)上擺放的綠色蔬菜噴霧“保濕”。冰鮮水產(chǎn)臺(tái)上,三文魚、海鰻、大鯧魚、各種貝類挨個(gè)亮相。
二樓的休閑食品區(qū),一群年輕人正擠在進(jìn)口食品處選購。張君雅小妹妹點(diǎn)心面、北海道戀人巧克力牛奶酥餅條、意大利面、泰國榴蓮干……來自全球各地的食品吸引了不少年輕人。
“像海鰻這樣的海鮮以前要到大超市才買得到,現(xiàn)在在家門口的小超市就可以搞定了!币晃幌矚g吃海鮮的臺(tái)州顧客如是說。
記者從華潤萬家了解到,施家橋店經(jīng)過兩個(gè)月的改造終于趕在元旦之前亮相,一共投入600多萬元。該店食品經(jīng)理徐帆軍介紹,門店改造后商品品種擴(kuò)大,檔次也大步提升。“進(jìn)口食品品相就增加了一倍,達(dá)到400多種。生鮮、精品肉類、貝類水產(chǎn)都是新增加的。為了吸引年輕客流,還引進(jìn)化妝品專柜,增加高端洗化、膏霜類商品!
全新亮相半個(gè)月來,這種“都市精品超市”已經(jīng)嶄露頭角。記者了解到,12月15日重新亮相當(dāng)天,該店銷售額實(shí)現(xiàn)門店歷史單日最高,同比上升400%。
超市二樓酒廊的負(fù)責(zé)人告訴記者,在酒廊里的飛天茅臺(tái)和拉菲葡萄酒都是我們的招牌,其他店缺貨,這里肯定不會(huì)缺。“檔次提高了,業(yè)績明顯好很多。至少比以前已經(jīng)提高一半銷售額!
華潤萬家超市浙北A區(qū)負(fù)責(zé)人杜勁戎透露,華東區(qū)陸續(xù)有5家門店將加入“都市精品超市”行列,按照計(jì)劃,杭州市區(qū)的濱江店和清泰店明年和后年也將改造升級(jí)。
家樂福:每天5款蔬菜低于1元出售
“我們每天在生鮮早市中推出不低于5款價(jià)格在一元以下的蔬菜!边@兩天,杭州家樂福超市公關(guān)部經(jīng)理趙慶正忙著張羅即將開業(yè)的家樂福蕭山店。他告訴記者,在物價(jià)上漲環(huán)境下,超市讓利給老百姓是最好的吸引顧客的方法。
這家即將在元旦前后開業(yè)的家樂福蕭山店擁有1萬平方米的營業(yè)面積,足足有三層。趙慶認(rèn)為,新年里,蕭山店周邊消費(fèi)者可以在享受寬敞舒適的購物環(huán)境的同時(shí),還可以享受到超市的低價(jià)讓利商品。這一元以下蔬菜就是該超市的最好招牌,每天都吸引了不少顧客。
好又多:“后院”敞開供參觀
相比之下,好又多吸引顧客的招數(shù)有些與眾不同。該超市事務(wù)部負(fù)責(zé)人金花告訴記者,好又多已經(jīng)在籌劃“兔年備戰(zhàn)計(jì)劃”。計(jì)劃中有一個(gè)食品安全的活動(dòng)會(huì)邀請(qǐng)顧客一起參與。
“我們會(huì)邀請(qǐng)部分顧客進(jìn)超市食品制作的后場參觀,讓大家了解食品加工和保鮮過程。顧客對(duì)我們的食品安全放心,也會(huì)增加對(duì)超市的信任度!
上月底,好又多鳳起店的熟食制作后場已經(jīng)嘗試過這樣的后場參觀。明天上午10點(diǎn),好又多朝暉店也將向顧客敞開大門,歡迎市民前往參觀檢驗(yàn)。金花認(rèn)為,拉近超市與顧客之間的距離,互相信任才可以取得長久的經(jīng)濟(jì)效益。
另外,今年新春,好又多新采購了不少洗浴用品,還有不少新奇的進(jìn)口水果。“像我們新進(jìn)的蛇皮果,光外觀就給顧客一種新奇的感覺,價(jià)格也不是很貴,大家都喜歡買點(diǎn)去嘗鮮!