6月底,溫州商場開太百貨推出了微博粉絲節(jié);時代百貨將7月份的工作中心轉移到提高微博粉絲量上;銀泰百貨則不斷嘗試著在微博上創(chuàng)新。記者了解到,溫州市區(qū)百貨商場已將微博營銷作為網(wǎng)絡推廣的重要組成部分。在處于相對淡季的7月,百貨商場之間除了拼業(yè)績,還要“斗”粉絲量。
微博元素五花八門
溫州市區(qū)百貨商場的微博已不再是簡單的轉發(fā)有禮和發(fā)布促銷信息。以溫州銀泰為例,@銀泰溫州世貿(mào)店的微博已包含:新品上市、促銷宣傳、活動報名、花絮報道、轉發(fā)有禮、猜猜看、下午茶時間、節(jié)日系列、今夏熱賣、現(xiàn)場直播等板塊。該商場有關負責人透露,雖然銀泰較其他商場來說,開微博的時間比較晚,但現(xiàn)在板塊內(nèi)容已經(jīng)很豐富了。
開太百貨針對“微博粉絲節(jié)”推出了豐富的小禮品來吸引消費者。比如6月16日至19日,7月12日至15日,這8天時間,開太百貨在其新浪官方微博上,除了每天常規(guī)的轉發(fā)微博送禮品外,還推出“轉發(fā)微博就可6折購買儲值卡”活動!皢蝺r1000元的儲值卡,只需花600元即可購得。這在以前從未有過。首屆粉絲節(jié)我們想把給粉絲們的優(yōu)惠做到最大!惫热~林說。
時代廣場則推出曬拖鞋照、曬舊照片等,與讀者開展互動。
一些商場的微博還獲得了不少品牌的關注,搭建起了品牌與商場溝通的橋梁。
暗地較勁拼粉絲量
雖然溫州市區(qū)各百貨商場的定位都不同,但提高微博粉絲量已成為今夏他們共同的工作重心。
開太“微博粉絲節(jié)”的活動效果非常明顯,粉絲量從活動前的500多人,提高到現(xiàn)在的3000多人。
溫州市區(qū)銀泰百貨的粉絲量達到7000多人,已經(jīng)超過了銀泰杭州大廈店。銀泰百貨表示,他們一直在研究日常微博并進行統(tǒng)計分析,挖掘粉絲感興趣的話題,一個月里微博總的轉發(fā)數(shù)和評論數(shù)都達到一萬以上。
開太有關人士透露了開展微博粉絲的節(jié)目!鞍儇浌竟倬W(wǎng)瀏覽量少,籠絡不了人氣,如今微博關注度提高了,其功能恰好彌補了官網(wǎng)的不足!
銀泰百貨有關負責人透露:用微博發(fā)布一些時尚資訊很合適,實效性也很強,還可以現(xiàn)場直播。銀泰年中慶期間的現(xiàn)場直播,讓消費者最直觀地感受到購物氛圍。其實,現(xiàn)在沒有特別關注微博到底有多少效果,重要的是服務粉絲,加強和粉絲的互動,活動過程中通過轉發(fā)和評論,肯定能給品牌宣傳帶來良好效果。
不過,也有百貨人士透露,在溫州玩微博又關注百貨商場的,無非就是一些年輕人,很多具有購買力的中年消費者不會通過微博來獲取信息!八,目前微博只是輔助工具,在微博上推廣的活動,還要跟傳統(tǒng)營銷渠道結合!遍_太百貨有關人士透露。